Постановление Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 29.11.2004 N 42 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа внутренним водным транспортом"

(текст документа по состоянию на январь 2010 года. Архив) обновление

Документы на NewsBY.org

Содержание

Стр. 2

117. Заявки на совершение разовых экскурсионно-прогулочных маршрутов подаются заказчиком судовладельцу не позднее 15 дней до дня предполагаемой поездки.

118. В заявке указываются наименование и реквизиты заказчика, маршрут, дата и продолжительность предполагаемой поездки, количество проездных документов, тип, название судна, а также потребность в экскурсионном обслуживании и другие необходимые для перевозки данные.

Заявка является основанием для заключения договора на перевозки пассажиров на экскурсионных маршрутах.

119. До начала посадки на судно, следующее по экскурсионно-прогулочному маршруту, уполномоченное лицо заказчика обязано представить в билетную кассу вокзала (порта, пристани) информацию о количественном составе группы и документ, подтверждающий оплату за перевозку, на основании которых ему выдается проездной документ на групповую перевозку.

120. Заказчик должен в соответствии с договором осуществлять все виды культурного и экскурсионного обслуживания пассажиров в пути следования по согласованной с судовладельцем программе мероприятий.

121. При посадке пассажиров на судно экскурсионно-прогулочного маршрута сверх количества, указанного в групповом проездном документе, и наличии у них соответствующих проездных документов составляется акт общей формы, который подписывается капитаном судна и представителем туристской организации. В акте общей формы указываются количество пассажиров сверх установленного количества, время и маршрут поездки. Акт общей формы служит основанием для оформления дополнительных проездных документов и взыскания с туристской организации дополнительной платы.

122. При наличии свободных мест на судне экскурсионно-прогулочного маршрута администрация вокзала (порта, пристани) может с согласия туристской организации произвести реализацию оставшихся проездных документов в день отправления такого судна через свою билетную кассу либо разрешить продажу проездных билетов через кассы, специально организованные туристской организацией на вокзале (в порту, на пристани).

123. Продажа проездных документов на экскурсионно-прогулочные маршруты, организуемые судовладельцем, производится по групповым и индивидуальным заявкам через билетные кассы на вокзалах (в портах, на пристанях) либо через уполномоченных лиц, осуществляющих реализацию проездных документов.

124. Расчеты с перевозчиком за несостоявшуюся перевозку пассажиров по туристическим и экскурсионно-прогулочным маршрутам производятся в соответствии с заключенным договором.

Глава 7

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАССАЖИРА

125. Пассажир имеет право:

приобрести проездной документ на проезд до любого пункта назначения по указанному в расписании маршруту движения судна регулярного сообщения и занять в пассажирском салоне судна место, указанное в проездном документе или перевозчиком (капитаном судна), или любое свободное место, если место в проездном документе не указано, и совершить поездку (кроме случаев, когда перевозчик может отказать в перевозке);

продлевать срок действия билета в случае болезни, подтвержденной документом лечебного учреждения, или сдать билет в установленном порядке и получить обратно провозную плату за вычетом установленного сбора;

перевозить с собой бесплатно ручную кладь общим весом не более 36 кг, а на скоростных судах - не более 20 кг;

пользоваться льготами на проезд, установленными законодательными актами Республики Беларусь;

абзац исключен с 17 декабря 2007 года. - Постановление Минтранса от 26.10.2007 N 62;

перевозить за плату в багажном отделении (если иное не определено договором с перевозчиком) багаж;

провозить с собой под личную ответственность ручную кладь, а также в счет разрешенных к перевозке мест багажа бесплатно или платно (в зависимости от общего числа и мерности мест) домашних животных (собак, кошек и тому подобное) и птиц в клетках, ящиках, мешках или сумках с водонепроницаемым адсорбирующим дном при условии, что пассажир берет на себя соблюдение мер безопасности и санитарных норм;

получить багаж в промежуточном пункте маршрута, заблаговременно заявив об этом капитану судна до прибытия судна в соответствующий пункт;

осмотреть багаж при его выдаче в пункте назначения и заявить претензии перевозчику по качеству перевозки багажа (при их наличии);

получать своевременную и точную информацию о расписании движения судов, стоимости проезда и других условиях перевозок пассажиров судами;

отказаться от перевозки до отправления судна в любое время, а после отхода судна - в любом пункте остановки судна, возвратить проездной документ в билетную кассу и получить соответствующую компенсацию;

отказаться от перевозки по причине задержки отправления судна и получить обратно провозную плату в полном объеме;

обратиться к администрации вокзала (порта, пристани) с заявлением о вскрытии ячейки автоматической камеры хранения в случае ее неисправности или если шифр самостоятельно набрать невозможно;

пользоваться услугами, предоставляемыми на вокзалах (в портах, на пристанях) и судах;

вносить предложения по совершенствованию маршрутов, работе вокзалов (портов, пристаней), повышению качества обслуживания пассажиров, безопасности перевозки пассажиров на судах, эффективному использованию судов;

требовать от перевозчика выполнения договора перевозки пассажира внутренним водным транспортом и настоящих Правил;

получать компенсацию за причиненные вред и прямые убытки по вине перевозчика или его представителей;

обжаловать в установленном порядке неправомерные действия перевозчика, контролирующих и иных должностных лиц.

126. Пассажир обязан:

соблюдать требования настоящих Правил и других нормативных правовых актов, а также выполнять условия договора, заключенного с перевозчиком;

своевременно (до начала поездки) внести в полном объеме установленную плату за проезд, приобрести проездной документ либо предъявить документ, являющийся основанием для бесплатного или льготного проезда, а также соблюдать установленный на судне порядок проезда;

иметь при себе проездные документы на себя и перевозимых детей, оригиналы или нотариально заверенные копии документов на право льготного или бесплатного проезда, а при перевозке багажа и ручной клади за плату - и документы, подтверждающие оплату их провоза, сохранять их до окончания поездки, предъявлять их по первому требованию контролирующих лиц, а в случае возникновения претензии по перевозке сохранять эти документы до разрешения спора;

занимать место, указанное в проездном документе;

оплачивать в установленных случаях провоз багажа, а также ручной клади;

производить размещение ручной клади в пассажирском салоне судна и багажа в багажном отделении в соответствии с указаниями вахтенного начальника судна;

обеспечить сопровождение ребенка до 10 лет совершеннолетним пассажиром при поездках в регулярном сообщении и на переправах;

абзац исключен с 17 декабря 2007 года. - Постановление Минтранса от 26.10.2007 N 62;

держаться за поручни во время движения судна при проезде стоя;

сообщать вахтенному начальнику судна об обнаруженных на судне предметах и документах, оставленных без присмотра;

заблаговременно (до прибытия судна в соответствующий пункт) заявить капитану судна о желании получить багаж в промежуточном пункте маршрута;

при утрате багажной квитанции, багажных бирок или документа на хранение вещей в камере хранения подать письменное заявление с указанием вида упаковки и описи предметов;

возвратить денежную компенсацию стоимости возвращенного перевозчиком багажа, считавшегося утраченным, в установленный перевозчиком срок;

при остановках судна в пути следования и выходе на берег иметь при себе проездной документ и предъявлять его каждый раз при входе на судно вахтенному матросу;

при остановках судна в пути следования и выходе на берег возвращаться на судно строго в объявленное время;

оплачивать услуги, являющиеся платными, предоставляемые на судне, вокзалом (портом, пристанью);

не допускать своими действиями причинения вреда пассажирам, ущерба их багажу и ручной клади, экипажу судна, порчи или повреждения судна;

возместить в установленном законодательством порядке перевозчику и (или) другим пассажирам ущерб, причиненный собственными неосторожными или умышленными действиями.

Глава 8

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА

127. Перевозчик при выполнении перевозок пассажиров имеет право:

требовать от пассажира соблюдения настоящих Правил, иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, а также условий договора перевозки пассажира внутренним водным транспортом;

получать в полном объеме до начала перевозки плату за перевозку пассажира, провоз в установленных случаях багажа и ручной клади;

вносить изменения в действующее расписание движения судов, сокращать объем перевозок пассажиров в зависимости от объемов финансирования, метеорологических условий, установленных ограничений судоходства, если иное не установлено договором;

проверять у пассажиров наличие и действительность проездных документов, документов на багаж и документов, подтверждающих право пассажира на бесплатный или льготный проезд, провоз багажа и ручной клади;

отменять рейс и приостанавливать движение судна в случае возникновения угрозы жизни и здоровью пассажиров и членов экипажа судна;

ограничить или приостановить перевозки пассажиров в регулярном сообщении в случае стихийного бедствия, эпидемии, другой чрезвычайной ситуации, известив об этом население через средства массовой информации и объявления;

прекращать перевозки пассажиров на маршруте при нарушении заказчиком договорных обязательств, предупредив об этом заказчика перевозки пассажиров не позднее чем за 7 суток;

отметить в багажной квитанции с согласия пассажира состояние багажа или его упаковки (тары). Отказать в приеме багажа, если пассажиром не подтверждается проставленная отметка;

требовать возмещения ущерба, причиненного ему по вине пассажира;

взимать плату по установленным тарифам за дополнительные оказываемые пассажирам и заказчикам перевозок пассажиров услуги по обслуживанию пассажиров и организации перевозок.

Перевозчик имеет право отказать пассажиру в перевозке, если:

при посадке на судно пассажир не предъявил соответствующий проездной документ или документ, подтверждающий право на бесплатный или льготный проезд;

отсутствуют свободные места в пассажирском салоне судна или при посадке пассажира будет превышена установленная для данного судна пассажировместимость;

пассажир находится в нетрезвом состоянии и нарушает общественный порядок, его внешний вид или поведение оскорбляет общественную нравственность и нарушает установленные правила поведения в общественных местах;

болезненное состояние или нетрезвое состояние пассажира могут создать угрозу безопасности судоходства или неудобства для других пассажиров;

пассажир намерен провести животное или ручную кладь, которые могут создавать неудобства другим пассажирам или может возникнуть риск инфекционного заражения;

пассажир отказывается выполнять правомерные требования членов экипажа судна или контролирующего лица.

128. Перевозчик при выполнении перевозок пассажиров обязан:

выполнять перевозки пассажиров в соответствии с настоящими Правилами, другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь;

обеспечить техническое и санитарное состояние, оснащение судна в соответствии с установленными законодательством требованиями;

использовать для перевозки пассажиров только зарегистрированные в установленном порядке суда;

предоставить пассажирам в пунктах отправления в наглядной и доступной форме полную и достоверную информацию об организации перевозок пассажиров, багажа внутренним водным транспортом, расписании движения судов;

организовать на вокзалах в зависимости от объемов перевозок пассажиров работу справочных служб, камер хранения, комнат отдыха, буфетов и других служб в соответствии с настоящими Правилами;

обеспечить на пригородных, междугородных маршрутах и переправах, где нет пассажирских помещений, наличие причалов, оборудованных необходимыми устройствами для безопасной посадки и высадки пассажиров;

обеспечивать наличие на вокзалах и судах документов, необходимых для осуществления перевозок пассажиров;

своевременно подавать суда в надлежащем техническом и санитарном состоянии и обеспечить перевозку пассажиров в нерегулярном сообщении в сроки в соответствии с заключенным договором, а в регулярном сообщении - в соответствии с утвержденным расписанием движения судов;

предоставить пассажиру указанное в проездном документе место на судне и разместить его багаж в багажном отделении;

обеспечить пассажирам условия проезда, установленные стандартами и другими обязательными нормативами, в соответствии с комфортабельностью судна и категорией пассажирских мест;

обеспечить предварительную и текущую продажу проездных документов, в том числе продажу непосредственно на судах, в соответствии с установленным законодательством порядком;

обеспечивать работу с соблюдением норм по режиму труда и отдыха членов экипажа судна;

осуществлять проверку у пассажиров наличия и соответствия проездных документов и багажных квитанций;

обеспечивать соблюдение установленного порядка предоставления льгот пассажирам в соответствии с законодательством;

извещать по радиосвязи пассажиров до начала отправления о времени отправления, времени прибытия судна и продолжительности рейса, правилах поведения на судне, а также личной ответственности пассажиров за проезд по неправильно оформленным или поддельным проездным документам, за сохранность перевозимой ручной клади, за сокрытие запрещенных к перевозке предметов;

предоставлять пассажирам бесплатно или за плату объявленные основные и дополнительные услуги;

обеспечить доставку пассажиров без взимания дополнительных платежей в пункты назначения в случае прерывания перевозки по вине перевозчика;

осуществлять обязательное страхование жизни и здоровья пассажиров в порядке и на условиях, установленных законодательством Республики Беларусь;

возмещать пассажирам вред и убытки, причиненные им вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке, в соответствии с законодательством Республики Беларусь и заключенными договорами;

рассматривать обращения пассажиров относительно качества обслуживания и принимать соответствующие меры по улучшению обслуживания пассажиров.

Глава 9

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЧЛЕНОВ ЭКИПАЖА СУДНА

129. Член экипажа судна в соответствии с предоставленными ему полномочиями имеет право:

продавать проездные документы и багажные квитанции;

контролировать оплату проезда и правильность использования льгот, используемых пассажиром в соответствии с законодательством;

контролировать соблюдение пассажирами настоящих Правил и требовать от пассажиров их безусловного выполнения;

выдавать багаж на основании заявления владельца багажа в соответствии с настоящими Правилами при отсутствии багажной квитанции и выданных к ней багажных бирок;

вносить предложения по совершенствованию перевозок, работе вокзалов (портов, пристаней), повышению качества обслуживания пассажиров, эффективному использованию судов, осуществляющих перевозки пассажиров.

130. Член экипажа судна в соответствии с предоставленными ему полномочиями обязан:

знать и выполнять требования настоящих Правил, иных нормативных правовых актов, устанавливающих правила плавания по внутренним водным путям Республики Беларусь, правила техники безопасности и санитарные правила на судах;

выполнять оперативные указания уполномоченных государственных органов и их должностных лиц;

обеспечивать соблюдение пассажирами настоящих Правил;

проверять перед выходом в рейс и систематически во время рейса техническую исправность судна, контролировать перед отходом от причала закрытие дверей, ограждений и багажных отделений;

проверять наличие у пассажиров и соответствие проездных документов и багажных квитанций на перевозку багажа и провоз ручной клади;

принимать меры к обеспечению безопасной перевозки пассажиров;

не допускать к поездке или высадить на ближайшем остановочном пункте пассажира в случаях, когда в соответствии с настоящими Правилами и другими нормативными правовыми актами пассажиру может быть отказано в перевозке;

принимать от пассажиров, размещать на судне и выдавать в установленном порядке багаж;

контролировать размещение ручной клади в салоне судна;

выполнять установленный режим труда и отдыха на судне;

допускать на борт судна уполномоченных лиц, имеющих на то право, и предъявлять по первому требованию необходимые им документы;

оказывать при необходимости пассажирам доврачебную помощь или обеспечить по возможности вызов в ближайший пункт прибытия судна "скорой медицинской помощи";

поддерживать в соответствии с установленными нормами санитарное состояние судна;

не допускать посадку на судно пассажиров сверх установленной для данного судна пассажировместимости;

заблаговременно и во время причаливания судна объявлять по судовой радиосвязи остановки маршрута;

выполнять перевозку пассажиров в регулярном сообщении в соответствии с расписанием движения судна, а в нерегулярном сообщении - в соответствии с договором перевозки;

предупреждать пассажиров по судовой радиосвязи о предстоящей проверке проездных документов и оказывать содействие контролирующим лицам в выполнении контроля;

проявлять вежливость и тактичность при обслуживании пассажиров и оказывать им необходимую помощь;

сдавать забытые пассажирами на судне проездные документы, предметы, деньги по акту на ответственное хранение в порядке, установленном настоящими Правилами;

носить при выполнении служебных обязанностей установленную законодательством форменную одежду.

Глава 10

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПАССАЖИРА, ПЕРЕВОЗЧИКА, ЗАКАЗЧИКА ПЕРЕВОЗОК

ПАССАЖИРОВ ПРИ ПЕРЕВОЗКАХ ВНУТРЕННИМ ВОДНЫМ ТРАНСПОРТОМ

131. Пассажир, оказавшийся на судне без проездного документа или занимающий место, оплачиваемое по более высокой категории, чем указано в проездном документе, или проезжающий далее пункта, указанного в проездном документе, а также с неоплаченной ручной кладью сверх установленной нормы бесплатного провоза должен уплатить штраф в размере, установленном законодательными актами Республики Беларусь, и приобрести проездной документ на весь путь следования, перейти на место согласно имеющемуся у него проездному документу, оплатить перевозку ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза.

132. Пассажира, проезжающего без проездного документа, отказавшегося уплатить штраф и приобрести проездной документ, капитан судна вправе высадить с судна в ближайшем населенном пункте, составив акт для последующего принудительного взыскания с него штрафа в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

133. При проезде пассажира на судне без соответствующих документов, подтверждающих право на бесплатный или льготный проезд, пассажир должен оплатить полную стоимость проезда и уплатить штраф в размере, установленном законодательными актами Республики Беларусь.

134. Перевозчик несет ответственность в соответствии с законодательными актами Республики Беларусь за причинение вреда жизни или здоровью пассажира, если это связано с выполнением перевозки водным транспортом и имело место либо во время нахождения пассажира на судне, либо во время посадки и высадки, либо в связи со сдачей или приемом багажа.

135. Перевозчик несет ответственность за сохранность сданного к перевозке багажа с момента его приема к перевозке и до момента выдачи получателю в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

136. Перевозчик освобождается от ответственности за сохранность принятого к перевозке багажа в случаях, если невыполнение его обязательств произошло вследствие непреодолимой силы или военных действий, спасания жизни людей на воде, скрытых недостатков тары, проявившихся при его транспортировке, иных случаев, предусмотренных законодательными актами Республики Беларусь.

137. За задержку отправления судна, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия его в пункт назначения, кроме перевозок внутренним водным транспортом в городском и пригородном сообщении, перевозчик по требованию пассажира уплачивает ему неустойку в размере 6 процентов стоимости проезда за каждый час задержки, но не более 30 процентов стоимости проезда, если не докажет, что задержка или опоздание судна имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправностей судна, угрожающих жизни или здоровью пассажира, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

138. Ущерб, причиненный при перевозке багажа, возмещается перевозчиком в случаях:

утраты или недостачи багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего багажа;

повреждения (порчи) багажа - в размере суммы, на которую понизилась стоимость багажа, а при невозможности восстановления поврежденного (испорченного) багажа - в размере его стоимости;

утраты багажа, сданного к перевозке с объявлением ценности, - в размере объявленной стоимости багажа.

Стоимость багажа определяется исходя из его цены, подтверждаемой соответствующими документами (кассовый чек, квитанция) либо предусмотренной договором, а при отсутствии соответствующих документов или указания цены в договоре - исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары в данной местности.

139. Наряду с возмещением стоимости утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) багажа перевозчиком возмещается внесенная за перевозку данного багажа провозная плата, если она не входит в стоимость багажа.

140. Заказчик перевозок пассажиров несет перед перевозчиком ответственность или освобождается от нее в случаях, предусмотренных законодательством или договором.

Глава 11

КОММЕРЧЕСКИЕ АКТЫ, АКТЫ ОБЩЕЙ ФОРМЫ, ПРЕТЕНЗИИ И ИСКИ

141. Обстоятельства, которые служат основанием для имущественной ответственности перевозчика, удостоверяются коммерческими актами по форме согласно приложению 5 или актом общей формы согласно приложению 6.

142. Коммерческий акт составляется при выдаче багажа для засвидетельствования:

несоответствия фактического наименования багажа, а также количества мест багажа и массы данным, указанным в багажной квитанции;

повреждения, порчи багажа;

обнаружения багажа без багажной квитанции или багажной квитанции без багажа;

возвращения перевозчику похищенного либо утраченного багажа.

Коммерческий акт составляется:

при выгрузке багажа с судна - в день выгрузки, возвращении найденного багажа владельцу - в день выдачи багажа владельцу;

в пути следования багажа - в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению коммерческим актом.

Для удостоверения иных обстоятельств, не предусмотренных частью первой настоящего пункта, составляется акт общей формы.

143. При невозможности составить коммерческий акт в указанные настоящим пунктом сроки он должен быть составлен в течение следующих суток с указанием в коммерческом акте причин невозможности соблюдения сроков его составления.

144. Коммерческий акт составляется в трех экземплярах и заполняется без помарок, подчисток и каких-либо исправлений.

145. В коммерческом акте должны содержаться:

точное и подробное описание состояния багажа и тех обстоятельств, при которых обнаружены недостача, повреждение или порча багажа. Не допускается вносить в коммерческий акт какие-либо предположения и выводы о причинах такой недостачи либо виновности отправителя багажа или перевозчика. На вопросы, содержащиеся в бланке коммерческого акта, должны быть даны точные ответы. Не допускается проставление прочерков, знаков повтора вместо повторения необходимых данных, уже указанных в коммерческом акте;

данные о том, правильно ли погружен, размещен и закреплен багаж, имеется ли необходимая маркировка. При неправильных погрузке, размещении или креплении багажа в коммерческом акте указывается, какое из таких нарушений допущено.

146. Лица, составившие или подписавшие коммерческий акт, содержащий недостоверную информацию, несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

147. Коммерческий акт составляется и подписывается представителем администрации вокзала (порта, пристани) или иным уполномоченным лицом, осуществляющим выдачу багажа, а также капитаном или вахтенным начальником судна, если обстоятельства, являющиеся основанием для составления коммерческого акта, возникли при перевозке до выдачи багажа получателю в пункте выдачи багажа.

148. Коммерческий акт подписывается также руководителем вокзала (порта, пристани), получателем груза, если они участвуют в проверке целостности багажа, и при наличии признаков хищения, умышленной порчи, повреждения багажа работником милиции.

149. При несогласии с содержанием коммерческого акта лицо, подписывающее коммерческий акт, вправе изложить свое мнение и приложить его к коммерческому акту.

150. По требованию получателя багажа пункт выдачи багажа обязан в течение трех дней выслать по почте или выдать на руки получателю коммерческий акт.

151. В случае необоснованных задержки составления коммерческого акта свыше предусмотренных настоящими Правилами сроков или отказа от его составления лицо, обязанное выдать багаж получателю, несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

152. В случае отказа от составления коммерческого акта или оформления коммерческого акта с нарушением установленных требований получатель багажа имеет право подать заявление в письменной форме об отказе или о нарушении в порядке составления коммерческого акта администрации вокзала (порта, пристани) места выдачи багажа.

Администрация вокзала (порта, пристани) на заявление об отказе в составлении коммерческого акта или об оформлении его с нарушением установленных требований обязана дать заявителю мотивированный ответ по существу заявления в отношении скоропортящегося багажа в течение одного дня, в отношении иного багажа - в течение трех дней со дня получения заявления. При обоснованности заявления плата за хранение багажа за время задержки составления коммерческого акта с получателя не взимается.

153. Администрация вокзала (порта, пристани), капитан, вахтенный начальник судна обязаны составить коммерческий акт, если они сами обнаружили обстоятельства, при которых должен быть составлен коммерческий акт, или если на наличие хотя бы одного из таких обстоятельств указал получатель (владелец) багажа.

154. Акт общей формы составляется в трех экземплярах и подписывается капитаном или вахтенным начальником судна либо уполномоченными лицами администрации соответствующего вокзала (порта, пристани), заказчиком перевозок пассажиров для удостоверения следующих обстоятельств:

утраты в пути следования документов на перевозку пассажиров по конкретному рейсу, маршруту;

задержки отправления судна на станции назначения в ожидании посадки или высадки пассажиров, погрузки или выгрузки багажа, а также в случаях перегруза судна сверх допустимой пассажировместимости по причинам, не зависящим от капитана, вахтенного начальника судна;

задержки отправления судна на промежуточных станциях по причинам, не зависящим от капитана, вахтенного начальника судна;

задержки подачи судна заказчику в соответствии с принятой перевозчиком заявкой на перевозку грузов;

подачи перевозчиком не соответствующего установленным требованиям и принятой заявке судна;

обнаружения в пути следования судна неисправностей, угрожающих безопасности движения, жизни и здоровью пассажиров и членов экипажа судна;

повреждения судна;

обнаружения в пути следования на судне трупов животных;

в других случаях.

155. До предъявления иска, вытекающего из перевозки пассажиров и багажа внутренним водным транспортом, обязательно предъявление перевозчику претензии в установленном законодательством порядке.

156. Претензии предъявляются в письменной форме.

К претензии должны быть приложены все необходимые копии документов, свидетельствующие о наличии у заявителя прав на предъявление претензии.

157. Перевозчик обязан рассмотреть предъявленную претензию и о результатах ее рассмотрения уведомить в письменной форме заявителя в течение 30 календарных дней со дня предъявления претензии. В уведомлении перевозчика при частичном удовлетворении претензии или отказе в ее удовлетворении должно быть указано основание принятого решения со ссылкой на соответствующие нормативные правовые акты. В этом случае все приложенные к претензии документы и копии документов возвращаются предъявителю.

158. Срок исковой давности по требованиям к перевозчику, вытекающим из перевозки пассажиров и багажа внутренним водным транспортом, составляет шесть месяцев.

159. Иски перевозчиков к пассажирам, иным юридическим и физическим лицам, возникающие в связи с выполнением перевозки пассажиров и багажа внутренним водным транспортом, могут быть предъявлены в течение одного года с момента наступления события, послужившего основанием для предъявления иска.

Глава 12

КОНТРОЛЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕМ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ ВНУТРЕННИМ

ВОДНЫМ ТРАНСПОРТОМ

160. Контроль за выполнением перевозок пассажиров и багажа внутренним водным транспортом осуществляется Министерством транспорта и коммуникаций Республики Беларусь и другими государственными органами в пределах их полномочий или уполномоченными ими организациями.

161. При выявлении нарушений законодательства при выполнении перевозок пассажиров и багажа внутренним водным транспортом уполномоченные государственные органы, организации принимают к нарушителю установленные законодательством меры ответственности.

162. Решения контролирующих лиц в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и пассажиров могут быть обжалованы в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

Приложение 1

к Правилам

перевозок пассажиров

и багажа внутренним

водным транспортом

____________________________________________________________________

               (наименование вышестоящей организации)

____________________________________________________________________

                     (наименование перевозчика)

                               БИЛЕТ

1 2 3 4

|